🌱 ホームページの公開はゴールではなくスタート！
ホームページを公開し、実際に運用をはじめてから見えてくることもあります。
課題点があれば改善し続けていくことでホームページが育ち、事業にも効果が表れてきます。BISCOM では育てるホームページを推奨しています。運用まで視野に入れたサイトをおつくりしていますので、お困りのことがあればお気軽にご相談ください。
いっしょにホームページを運用し、成長させていきましょう！
❗ 公開後に起こりうること
ホームページを運用していると、CMS のアップデート対応やサーバーの障害時対応など避けられない問題が発生することもあります。
・ ホームページに載せている内容をすぐに変更したい！
・ サーバー障害に発生し、サイトが閲覧できなくなってしまった！
・ CMS や SNS などのバージョンアップによってサイトの表示がくずれてしまった！
・ サーバートラブルによってデータが消失してしまった！
💡 ふたつのサポートプラン
BISCOM の保守サポートにはふたつのプランがあります。
もしものときのための「基本サポート」と、運用作業も代行する「定額作業オプション」。ホームページの運用方法にあわせてお選びください。
基本サポート
基本サポートは、こんな場合におすすめです 💁♀️
- ホームページのトラブルに自社で対応できない
- ホームページ内の情報を変更する予定がある
- 何かあったときには優先して対応してほしい
- ホームページのことですぐに頼りたい
サポート利用料：5,500円（税込）／ 月
定額作業オプション付きサポート
定額作業オプションは、こんな場合におすすめです 💁♀️
- ホームページを積極的に運用したいけれど、具体的にどうしていいか分からない
- 日常業務が忙しいので更新作業を誰かに頼みたい
- もしもの時のデータバックアップが欲しい
- ホームページのアクセスを分析して改善していきたい
サポート利用料：基本サポート5,500円 ＋ 定額作業オプション 11,000円（税込）／ 月
カスタムサポートプラン
運用の作業ボリュームが大きい場合やネットショップの運営サポートなど、お客様のご要望にあわせたカスタムサポートプランのご用意も可能です。内容によりお見積をご用意させていただきますので、お気軽にご相談ください。
🤝 保守サポートのご契約について
保守サポートは、一年間毎のご契約となります。
ご契約期間満了の1ヶ月前までに契約内容変更または契約終了のご連絡がない場合は、自動更新（1年間）となります。
※公開から 1ヶ月を経過後の途中契約はできません。
※プラン変更は制作経過年数により初期設定費用が必要になる場合があります。
詳しくは、保守ご契約時にお渡ししております「ウェブサイト保守管理に関する業務契約書」をご確認ください。
💴 保守サポートのお支払い
保守サポートは、一年契約の前払い制（銀行振込）となります。
ご契約の更新時期になりましたら、ご請求書を郵便にてお送りいたします。